Coaching en
excel·lència lingüística
Avançar cap a l'excel·lència lingüística és important tant en l'àmbit personal com en l'àmbit professional.
Tots aprenem, com a mínim, un idioma de les persones que ens ajuden a desenvolupar-nos en la societat on creixem, per això, de la llengua de què ens sentim "nadius", en diem normalment "llengua materna" o "L1", encara que no necessàriament ha de ser la llengua de les nostres mares, sinó la llengua que ocupa el primer lloc en la nostra comunicació més íntima i també la llengua que fem servir en el nostre discurs intern. Així, el primer pas per començar la marxa cap a l'excel·lència lingüística seria preguntar-te: "En quina llengua et parles a tu mateix? I a la teva família? I als teus amics? I a la teva vida professional?"
Si aquesta llengua que fem servir en les relacions familiars i personals és també la que emprem en les relacions socials i professionals, resulta interessant reconèixer clarament els diferents nivells en què podem modular, moldejar la nostra expressió i poder-los aplicar adequadament a cada context diferent per tal de poder adaptar-nos al to més adient i també per poder aportar la nostra petita dosi de singularitat i efecte en les persones que reben el nostre missatge.
No hem de fer servir necessàriament el mateix vocabulari i expressions quan estem amb amics que quan estem en una reunió amb clients. Tot sovint, però, els professionals no fan una distinció clara entre aquests contextos o desconeixen vocabulari i expressions més adients per al context on estan treballant.
A més a més, podem expressar-nos de forma oral i escrita, i cadascun d'aquests formats lingüístics requereix un tipus de llenguatge i d'expressions que, tot i ser limitats, deixen espai per al toc personal.
Així doncs, el següent que ens hem de preguntar és: Parlo i escric de la mateixa manera quan estic amb amics que quan estic en un entorn professional? Com expresso les propostes de la meva empresa? Sento que els meus companys i/o clients estan satisfets amb la meva expressió?
Trobar les paraules i les expressions encertades pot donar un valor afegit a la nostra feina i a les nostres relacions personals i professionals.
El coaching en excel·lència lingüística es fonamenta en el reconeixement del ventall lingüístic que tenim a l'abast i en l'adequació de les possibilitats del parlant per a diferents situacions de competència lingüística.
Aquest tipus de treball és molt productiu per a:
-professionals que han de comunicar-se amb clients o membres d'equips de treball (gerents, directors, coordinadors, managers, responsables de grup, comercials, educadors, formadors, terapeutes...)
-professionals que treballen de cara al públic (recepcionistes, informadors, dependents...)
-comunicació corporativa escrita (web, blog, mail, cartes...)
-emprenedors que han de tractar amb diferents professionals i clients
-qualsevol persona interessada en aprofundir en els nivells i registres lingüístics
Els elements que es treballen en el coaching en excel·lència lingüística són:
-llengua materna i competència lingüística
-normativa
-altres llengües
-nivells lingüístics
-registres lingüístics
-comunicació personal i comunicació pública
-comunicació professional
-contextos
-expressió oral
-expressió escrita, diferents formats
Posa't en contacte aquí si tu o la teva empresa voleu rebre coaching en excel·lència lingüística.